確定申告の準備に奮闘されている方も多いことでしょう。昨年、電子申告をされた方は、今年は納付書しか届きません。

いつものように準備する書類に確定申告書が届かないから準備が整わないということはありませんので、それ以外の書類が整いましたら確定申告を済ませましょう。

還付申告はすでに受付しています。２月１６日に電子申告して、過去の清算は終わりにしませんか。

さて、栃木県にある鬼怒川温泉に行かれたことがありますか。この鬼怒川温泉には５３軒の旅館があります。この５３件でいまだに経営が変わっていない旅館はたったの４件だそうです。

その４件の中のナンバーワンが「花の宿　松や」さんなのです。館内のいたるところに花が飾っているんです。さりげなく。

さらにティーラウンジから客室にいたるありとあらゆるところに、これでもかと竹久夢二の絵が飾られています。

もちろん女将さんの接客も素晴らしく、ほとんどのお客様がりピーター、宿泊すれば必ず礼状が届くという決め細やかな心配りにその人気の秘密が伺えます。

生き残りの戦略は、①花と竹久夢二という差別化、②女性客をターゲットに絞り込んでいる、③接客レベルの高さ、④女将さんの人柄、にあるという。

我が社の生き残り戦略は大丈夫でしょうか。生き残っている４件のうち１件はペット専門の旅館だそうで、これもしっかり差別化できていますね。

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