栃木県宇都宮市にある「マニー」という会社をご存知ですか。私は知りませんでした。

国内シェアはなんと９割、世界１２０カ国の医者から圧倒的な支持を得ているのです。支持されている商品は「手術針」です。

営業利益率４０％という驚異的な数字にこの会社のすごさがあります。

会社のスタートは針金専門業です。それがいつしかは手術針で世界を席巻する勢いなのですからすごいですね。

会社の理念が常に世界一を目指すというもの。世界一でなければ、同業他社の世界一の商品をご案内すべきだというのが筋であるというから、当たり前のようでこれができていないから不況だとか言っているんですよね。

常に品質で世界一を目指す、社内の会議でも「世界一か否か会議」なるものが定期的に開催され、世界一でなければその商品は製造されないという徹底ぶりです。

事業規模は世界一にこだわる必要はありませんが、品質とサービスは世界一にこだわる、この当たり前のことができずに不況だとか言ってはいけませんよね。

信頼と評判を得る、それを継続して指示されるためにも品質とサービスの向上させる。それができているかどうかをチェックしてさらに向上させる。

マニーの松谷会長の「世界一の品質なら、営業しなくても売れていく」、この言葉にはシビレますね。

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