こんな情報をお伝えしておくとお客様は喜んでいただけるかもしれないと勇んで情報発信してみたものの反応がいまいちである。

先日もグループ会社間の１千万円以上の取引については利益も損失も繰り延べする制度が１０月から始まりますよということをお伝えしました。

でもこの情報は、２社以上のグループ会社がある場合のみ必要な情報であって、それ以外の会社の社長が聞いても全く必要ない情報です。

確かにお客様によっては喜んでいただけることはあってもすべてのお客様に喜んでいただけるとは限りません。

だったらあれもこれも伝えておけば喜んでもらえるかもしれないとたくさんの情報を発信してみるとますます反応が悪くなる。

こちらは伝えたくてしょうがないのですが、伝えたい事実の中にお客様がが知りたいと思っていることがあるかということですよね。

そうするとお客様との対話の中でこちらが伝えるべきことが生まれてくると考えるべきでしょう。

それでもこのような広報媒体で情報発信する場合、すべての方に満足いく情報を発信することはできません。

今回は２社以上の法人をお持ちのオーナー社長などは知っておきたい情報です。

９月末までに利益を出したい。出さなければいけない会社。反対に損失を出したい。出さなければならない会社は何らかの行動を起こさなくてはなりません。

限られた時間の中で１千万円以上の取引を同族会社間で行うことになるわけです。

検討した結果、やめようという結論に達したのであれば、それはそれでよしということになります。しかし、期限というものが決められている以上、しっかりと告知していくしかありません。

すべての方に満足いただける情報でなくとも時期を失しないようにお伝えすることは大事な仕事だと考えるからです。

しつこいようですが、グループ法人をお持ちの社長様には是非検討しておいていただきたい内容です。


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