ディスカウントストアのミスターマックスが売り場改革に乗り出した。

来店客の店内での動き方を徹底的に分析。雑貨や家電など商品分野ごとの画一的な陳列を改め、雑貨の近くに家電を置くなどして買い物をしやすくしたり、「ついで買い」を誘ったりする売り場作りに知恵を絞る。

消費者の財布のひもが依然として固い中、低価格だけに頼らない拡販策を模索している。

なべやフライパンなど調理器具の横に、従来はテレビなどと同じ家電コーナーに合った調理家電を配置。買い物客に商品の利用シーンを想起させる売り場にした。

食品スーパーがパスタの近くにワインなどを並べ、来店客に次いで買いを誘う販売促進手法に似ている。

新習志野店などでそれまで家電売り場にあったホットサンドやワッフルの調理家電をキッチン用品売り場の近くに移して山積みにすると、商品は飛ぶように売れた。１カ月分の在庫が３日間で消えたという。（日本経済新聞）

今日から短いお盆休暇という方も多いでしょう。買い物に出かける方、自分がどんな行動パターンで店舗内を移動するのか後で検証してみてはいかがでしょうか。

そうするとその店舗の商品配置がこうだったら親切なのにと感じることがあるかもしれませんよ。

何も大きな店舗だけとは限りません。中小企業の小さな店舗でも、お客様の動きを見ながら配置を変えることも大切な営業ではないでしょうか。

あの店は買い物がしやすいという評判、大切ですよね。


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